康宝莱直销真相：疑借俱乐部免责传销

　　北京时间3月12日，美国著名对冲基金投资人、潘兴广场资本公司的创始人、现任首席执行官比尔·阿克曼发布最新声明，认为康宝莱违反了中国的直销法律。他指责康宝莱基于无限制的销售团队等级支付多级的特许佣金，并且支付了超过销售额30%的特许佣金和回扣。当日收盘时，康宝莱股价下跌了1.2%。

　　C2CC中国化妆品网讯 这是一起对冲基金大鳄对决康宝莱的故事，却又偏偏是康宝莱在华涉嫌传销的老话题。

　　北京时间3月12日，美国著名对冲基金投资人、潘兴广场资本公司的创始人、现任首席执行官比尔·阿克曼发布最新声明，认为康宝莱违反了中国的直销法律。他指责康宝莱基于无限制的销售团队等级支付多级的特许佣金，并且支付了超过销售额30%的特许佣金和回扣。当日收盘时，康宝莱股价下跌了1.2%。

　　其实，早在2012年，比尔·阿克曼就曾发布了一份指责康宝莱涉嫌传销的调查报告，同时透露，潘兴广场已从2012年5月开始做空康宝莱，随后阿克曼甚至在美国消费者新闻与商业频道上指康宝莱欺骗全球上百万的低收入消费者和康宝莱的支持者。

　　就在近日，时代周报记者仍不断接到多位人士举报，称康宝莱假借“电子商务”之名，超出商务部对其核准的直销地域范围，在各地大肆进行直销业务。并且一些举报人士指出，“直销员可以从发展的下线中抽得提成或者获得奖励，涉嫌多层次直销，也就是直销员可以不断地发展下线。”

　　时代周报记者就此多次暗访核查，也发现了康宝莱涉嫌多处违规。“类似于康宝莱的情况，其实普遍存在于各大直销企业当中。这也是监管的一个灰色地带。” 中国市场学会直销专家委员会副秘书长龙赞向时代周报记者如是介绍。

　　违规网络直销突破地域限制

　　“我做直销员不过才半年多，现在月收入能超过两万。”3月9日，康宝莱直销员黄燕(化名)不断游说时代周报记者加入康宝莱的直销团队：“无论你在哪里，都可以加入康宝莱直销。”

　　据黄燕介绍，起初也是在朋友的介绍之下加入康宝莱的。按照黄燕的描述，成为直销员轻松便捷：准备一张具备在线支付功能的银行卡，一张免冠一寸证件照以及身份证正反面的电子版;然后登录康宝莱的网站，交纳100元工本费，就可成为康宝莱业务代表。康宝莱的每个直销员均要通过如此程序，才能获颁直销员证，以及拿到资格证号和密码。

　　如若按康宝莱的相关程序，在成为直销员之前还需要经过考试，但是黄燕非常热心地告诉记者，“这些你都不用担心。如果你对自己考没有把握的话，我们也可以帮你考。本来这考试只是康宝莱内部的考试，又不是国家政府部门组织的。”

　　据商务部直销行业管理信息系统的内容显示，截至目前，共有43家企业获得了商务部颁发的直销牌照。康宝莱在2007年的3月23日获得批准，成为第12家获批的直销企业。但是其获得的批准仍有诸多限制—批准直销的产品只包括化妆品和保健食品2大类，共28种;而在地域上，商务部数据显示，康宝莱也只获准在24省(区、市)，总计197市(州盟)593区(县)进行直销业务。

　　而据康宝莱(中国)南区高级对外事务经理胡丽红向时代周报记者解释，康宝莱的直销业务范围已扩展至25个省份，“最近，我们在云南的直销也获得批准，商务部网站的信息应该是有些滞后。”

　　但现实情况是，商务部的“批准”几乎已成一纸“空文”，因为康宝莱的直销业务早已突破了获批的25个省份的限制。

　　数以百计的诸如“康宝莱销售”、“康宝莱人”等的QQ群，在互联网上大行其道，或以电子商务之名，或以健康减肥之名……尽管各种QQ群均打着不同旗号，但均是行直销业务之实。每个QQ群均有群主，成员则来自四面八方，包括康宝莱直销业务并未获得批准的内蒙古等省份。

　　在QQ群中，等级分明，群主有着巨大的号召力，组织成员之间相关的业务学习。QQ群不仅成为了直销员之间的连接纽带，也成为了其发展客户、销售产品的主要途径之一。在QQ群共享中，还有诸如“绝对营销宝典”、“17种宣传技巧”等等销售策略的文档供群友下载。

　　在中国市场学会直销专家委员会副秘书长龙赞看来，目前国内所有的直销企业都已突破了地域上的限制，“在监管中，地域限制通常也成为了一个灰色地带。另外，由于人口流动的复杂性，人们的户口所在地和常驻地不同，对地域限制的监管也难以成行。”

　　“多层次直销” 发展下线拿提成

　　据时代周报记者调查了解到，康宝莱不仅早已突破了商务部有关地域的限制，直销员和直销业务遍布全国范围。更为严重的是，康宝莱其所谓的“直销”，或许已经触及监管底线—从“单层次直销”，变为“多层次直销”。

　　3月11日，一名康宝莱的李姓直销员向时代周报记者介绍，直销员在康宝莱购买产品，均以原价购买，只不过康宝莱会以不同的比例给予返还。具体的返还比例依据不同的销售业绩而定，业绩越高，返还比例也就越高：每月销售业绩在6000元以下，返还15%;如果新人在第一个月就做到了6000元的话，返还比例提至20%;业绩在6000元至13000元之间，返还20%;业绩达到28000元提至25%，满60000元则可达30%。

　　　除此之外，直销员发展一个新的成员加入康宝莱，康宝莱则会以“市场业绩奖”的方式进行奖励。只不过在上述李姓直销员口中，他将之称呼为“伙伴”而非传统称呼的“下线”，“每带一个新伙伴，他们所有的业绩，公司会以5%的比例奖励你。你所发展的伙伴再发展新的伙伴，你同样可以拿到5%。发展到第四层时，5%的比例会下降到2%。”

　　“实际上，这种做法的话已经是传销了。简单说，按照我国的相关规定，单层次的直销属于合法范围之内，多层次直销就是违规，涉嫌传销。” 广州赢正企业管理咨询有限公司总经理杨华斌向时代周报记者表示。

　　此外，一位业内人士在接受时代周报记者采访时直指康宝莱的此种做法也违反了《直销管理条例》第四章第二十四条：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%，“市场业绩奖到底是什么名目并不关键，起码已经违反了30%的上限。”

　　康宝莱深陷传销漩涡已有多年。在此之前，康宝莱涉嫌传销的报道早已多次见诸报端，在湖南、北京、上海、内蒙古等多地均因涉嫌违规遭到媒体曝光。

　　时代周报经长期调查了解到，不少康宝莱的业务代表为了保证一定的销售返还，无不动用所有的关系网络才可勉强消化掉积压在手里的产品。然而在这之后，面对每月过万元的产品销售压力，许多普通的直销员已然无计可施。

　　“下线的业绩算入你的业绩之内，你也可以获得1%至5%不等的提成。无形之下，拉人加入渐渐成为了不少直销员的首选。” 张凤(化名)曾在南昌接受过为期一周的康宝莱直销培训，此后便顺利获得了业务代表资格。

　　回忆当初的情景，张凤不免有些感慨，“有一个年纪并不大、自称老师的人过来给我们讲课，讲授康宝莱的跨国背景，在中国获得了直销牌照，获得批准在中国进行直销。”