直销行业寒冬与网络黑产中的佳莱科技

直销模式从上世纪90年代初进入中国，距离今天已有近30年的时间，在这三十年间从兴起到国家正式开放直销市场共经历发展了四个发展阶段，成就了一批被国家和市场所认可的直销企业，而在整治保健市场乱象的百日行动中，直销企业积极响应相关部门行动，全力配合监管的同时，也在进行自查自纠。

配合百日行动，佳莱科技自查自纠

如今，针对保健品行业监督检查的“百日行动”虽然束，但无论是监管部门还是部分直销企业，都未放松对行业乱象的整改和自我纠正。

据称，佳莱科技在百日行动中积极配合国家部门监督审查的同时，也成立了专项特别小组进行自查自纠，用于配合各地政府监管部门及时处理问题。并迎合国家法规以及根据自身问题，进行了积极的自我纠正。

佳莱科技的社会责任感

佳莱科技频谱反传销

一直以来，佳莱科技拥有着自主工厂，在不断研发创新下，获得过多项发明专利和国际权威资质认证，在行业内是实力与知名度都比较高的企业。而看其历程可以发现，在公益慈善等可体现社会责任的活动上，佳莱科技也扮演着积极的角色。

在2015年和2017年，佳莱科技分别成立了崇德基金会和崇德慈善义工团，并要求每年都要执行下去。

在云南丽江，资助民族孤儿学校，让300多个孤儿得以接受更好的教育；在四川甘孜，捐建学校和养老院，并资助修缮古寺；在河南荥阳，走进养老服务中心，送温暖献爱心……。可以看到，佳莱科技在全国多地都留有投身于社会慈善工作的事迹。

并且，在反传销的社会活动中，佳莱科技不仅积极参与第七届反传销论坛，还成立了反传销联盟，为“法治直销、规范创新”不遗余力得做出自己的贡献。

作为一家布局大健康产业的创新型科技公司，佳莱科技以“传播优秀中华文化，传承健康生活方式”作为其使命，倡导“做正直的人，做正确的事”，并坚持以高品质的产品和服务作为企业的发展核心，在保健品行业乱象的冲击下，具有着较为明确的发展目标和信念支撑。

行业寒冬下的维权乱象

其实早在2005年9月，中国便正式出台了相关直销法规，标志着我国直销市场的开放和直销立法进入了新的阶段，而市场上众多的直销企业也都是在商务部备案，经国家核定具有合法的经营资质，与百日行动中所打击的传销组织具有本质上的区别。

但在行业乱象、市场动荡之下，合法的直营企业依然遭受了波及。例如，佳莱科技就经历了一起疑似网络黑产的诈骗。

网络上一直散播着有关佳莱科技的负面信息，据了解，这大概率原因是网络黑产的阴谋。随着国家对反传销力度的加大，众多直营企业也都在极力配合，并审查纠正自身，如履薄冰，这就给了一些浑水摸鱼的人可趁之机。

据悉，一个名叫邱进勋（qq名：家橘；微信名：一休迎新）的人，通过团伙在网络上散播关于佳莱科技的不实信息、组建“维权群”发布诽谤佳莱科技的言论，并以此为要挟向佳莱科技索要10万元的封口费。而令人惊讶的是，这个邱进勋甚至根本没有购买和使用过佳莱科技的任何产品。

遭遇这样网络黑产诈骗的或许不止佳莱科技一家。在行业动荡、国家严管之下，众多直营企业生怕遭遇池鱼之殃，于是对于网络黑产赤裸裸的“假维权，真诈骗”大多是抱着多一事不如少一事的态度，甘愿吃了哑巴亏，而这越加助长了网络黑产的嚣张气焰。

据业内人士匿名透漏，这种网络黑产一般都具有严密的团伙分工。前期在网络上通过自媒体编造、传播企业负面信息，博取消费者同情，打着“维权”的旗号组建QQ群、微信群，聚集群众；然后在群里煽动消费者退货维权，甚至是聚众闹事，给企业造成巨大的社会舆论压力；最后等到时机成熟，这些幕后的网络黑产团伙会以“中间人”的身份与企业沟通，索要封口费，从而达到敲诈勒索的目的。而这与佳莱科技所遭遇的维权事件，惊人得相似。

消费者维权是保护自身合法权益的正确行为，企业理应做出合理的答复，但面对过度维权甚至是维权诈骗的现象，企业也应作为受害的一方积极寻求法律的保护。据了解，面对邱进勋的恶意维权，佳莱科技目前已经联系了律师，准备采用法律武器来进行自我保护。据悉，已对邱进勋敲诈勒索立案调查。现己将犯罪证据移送应城市人民检察院起诉。

维权碰瓷的根源在哪儿？

通过对整个直销行业的观察，百日行动引起的动荡使直销企业成为了各大媒体的重点曝光对象。一时之间，关于直销企业虚假宣传的新闻层出不穷。而这其中也掺杂着许多过度维权和维权碰瓷的案例，据悉，维权碰瓷的事件多来源于以下三个方面：

第一，退换货事件：

一些消费者或者是已经转做别家的加盟商，因为手里的余货已经超过了一个月甚至更长时间的退货期限，不能进行退货，所以便通过向监管部门投诉举报、向媒体曝光的方式要挟当地销售店铺或公司进行全额退货。

第二，原销售商和“网络黑产”要挟：

因为在销售期间没有通过卖产品，达到自己预期的利润，所以原销售商便联络所谓的“反传人士”，建立微信群、QQ群，以联名的方式，提供所谓的公司制度、会议视频、利益输送关系等信息，然后通过媒体进行曝光、利用舆论给企业和地方监管部门施压，以达到他们败坏企业名誉的目的。同时，“网络黑产”也在其中浑水摸鱼，煽动、教唆消费者“打砸抢”，然后再与谈企业合作进行敲诈。

第三，少数不良媒体：

以蹭标题、蹭热度的方式，少数不良媒体对直销企业实施网络暴力。还有一些人使出“一石二鸟”之计：即先是获取个别地区的客户情况，以帮其有偿退货为代价，要求他们提供一些会议视频和所谓的制度等内容，进而撰写负面以“换取正面”新闻。

众所周知，直销模式一直以来备受争议。在很多人看来，其特有的“人际销售”模式，一直是附加在直销模式身上的“原罪”。但客观得来看，直销行业的问题，应该以政府部门为主导加以监管和纠正，而不是通过“野蛮”的方式进行维权和利用以偏概全的不实报道制造舆论压力，影响司法公正。

最后想要呼吁的是，在监管保健品直销企业的同时，政府部门也需要加以重拳规制以敲诈勒索企业和黑社会团伙性质的维权事件的发生，让消费者和企业都处在正义的天平之上，不偏不倚，在“打传规直”的路上，让维权也能够拥有底线和法律准绳。因为面对“野蛮维权”，企业也是弱者，需要法律的保护。