广西来宾工商对传销分子实行教育感化

　　近期，关于广西来宾市传销人员多达20万人的报道屡见报端，成为较为敏感的网络舆情。众所周知，传销被称为扰乱市场经济秩序的“经济邪教”、危害社会和谐稳定的“社会毒瘤”。对于传销，广西壮族自治区党委、政府历来态度坚定，坚持露头就打、毫不手软。经过一轮轮“打传”专项行动，传销滋生蔓延势头一度得到遏制。然而，近期，传销在广西再度沉渣泛起，呈猖獗之势，成为全国关注焦点。针对传销舆情的应对与处理，人民网舆情监测室对其进行了专题研究。

　　一、事件概述

　　8月11日，中央电视台《共同关注》播出《央视独家调查：阳光下的非法传销》，拉开了此次广西来宾传销事件的序幕，新闻称“传销组织在公安局旁公开宣传”，新闻当日即被媒体广泛转载。

　　8月12日，来宾市委、市政府连夜召开会议，责成来宾市有关部门迅速采取措施开展整治行动，并召开新闻发布会，通报来宾市打击传销的情况。

　　8月13日，中央电视台《新闻周刊》继续以《广西来宾：被“隐忍”的传销》进行深度报道，再次把舆论推向高潮。

　　8月14日，公安部回应称：“将在全国开展打击传销犯罪行动。”公安部表示，目前广西公安机关正全力抓捕传销人员，彻底摧毁传销组织。同时，面对传销人员大量返乡情况，公安部将在全国开展打击传销犯罪行动。

　　8月16日，《广西法治日报》撰文称：“连日来，来宾市委、市政府把打击传销作为全市最重要的工作之一，掀起了大规模的打击传销行动。在来宾市执法机关重拳打击下，从事传销的人员开始大批撤离来宾。”

　　二、舆论关注度走势

　　广西来宾传销事件是一起典型的媒体推动的打击传销的活动，在这一点上，以央视为代表的传统媒体通过画面、声音等把来宾传销现状实时传递到了受众面前，在此次舆情事件中起了权威爆料人的作用。同样，在事件发生期间，央视继续通过不断的问题追问促使了地方政府加强对传销的打击力度。

　　当然，在此次事件中，发挥作用的除了央视等传统媒体，微博客等新媒体在事件发生期也进行了一系列的话题关注，在互联网上引发了大量的网民关注此事件，在客观上推动了舆论的发展。

　　从话题关注度走势我们看到，在央视新闻曝光之后，传统媒体关注度一共出现了两次显著的高潮。第一次为爆料之后，媒体进行了大量的转载关注，同时在微博客中，相关话题量持续增长。8月13日微博客话题量一举超过传统媒体，并于8月15日达到了顶峰。传统媒体关注度第二次高潮出现在8月15日公安部回应之后，该回应得到了媒体的大量关注，来宾大量传销人员外逃的新闻也得到网民关注。

　　在此次传播过程中，传统媒体发挥了“新闻曝光”“及时追踪”“传达权威”的作用，对互动媒体中网民的热议进行了及时回应，得到了网民的追捧。微博中大量转发的新闻链接正说明了网民对传统媒体报道的认可。

　　三、舆情应对过程点评

　　广西来宾传销事件在央视等传统媒体报道之后，在一定时间内形成了网络舆情高潮。

　　从上图我们可以看到，在此舆情过程中，政府部门进行了三个层次的回应，而这三个层次正和媒体传播状态相吻合。

　　在事件发生期，传统媒体的强势介入引发了公众对“来宾传销”的关注，针对此突发舆情，来宾市委、市政府在次日即进行整治活动，此举果断而有效，得到了网民的称赞。

　　在事件处理中，由于涉及大量人员外逃，在互联网上形成了一股谴责的声音，指责在此过程中来宾市处理欠妥，在一定程度上影响到了网民对此事的美誉度。

　　随着互动平台中对此问题的关注，更多的网民开始关注其中的深层次问题。民众对“暴富”的渴望是导致此类传销屡禁不止的重要原因。针对愈演愈烈的网络热议，8月14日，公安部进行了公开回应，称“将在全国开展打击传销犯罪行动”。公安部表示，目前广西公安机关正全力抓捕传销人员，彻底摧毁传销组织。

　　在舆情应对中，三个层次环环相扣，权威递增，在增加了权威性的同时及时回应了网民的热点关切，在舆情应对中较为妥当。

　　四、网友观点倾向性分析

　　大快人心，早就该清理传销人员（29%）