e趣商城CSC模式涉传销永久关停

在网上花2200元买一件商品，一周后可以回款本金并获得170元佣金？近日，多位在e趣商城平台通过CSC合作销售模式进行刷单的用户向澎湃质量报告投诉平台（www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp）反映称，他们在平台投入资金购买的项目到期无法回款，平台方涉嫌传销，受害用户达1500人。目前，广州市天河区经济侦查犯罪大队已经对此事展开调查。

平台上合作销售（CSC）区域销售的商品均为2200元。 本文图片均为受访者供图

5月20日，e趣商城在平台发布公告，称该平台推出的CSC合作销售模式构成传销行为。目前已经在配合相关部门进行指导整改，并永久关停CSC，不再开放运行。

天河区猎德派出所一名工作人员回应澎湃新闻称，此前已经接到了政府热线转来的线索，也有部分受害者前去报警，目前此案已经转到经济侦查犯罪大队进行侦察，正在搜集受害者材料，具体信息不方便透露。

陌生人介绍赚钱项目，刷单赚佣金

2020年3月，广州周女士通过一个微信群接触到了一款名为e趣商城的手机App。群内一名自称e趣商城代理人的陌生人告诉周女士，在商城刷单可以赚钱，即先自费2200元购买商品，一周后即可获得相应佣金和回款本金。

“因为疫情期间没有收入，他们说这个软件稳赚不赔，我就相信了。”3月19日，周女士花费2200元在e趣商城购买了一件名为“鱼胶原蛋白肽”的固体饮料，不到一周，她就收到了本金2200元和佣金170元。随即周女士将账户金额全部提现到了银行卡。

第一次尝到甜头后，周女士开始频繁进行刷单，以每笔2200元的价格购买了多件商品，代理人也把她拉进了一个450人的微信刷单群。看到群内每日都有人获得佣金，周女士对平台更加深信不疑，“群里很多都是宝妈或者失业的，大家都着急赚钱”。

3月30日，周女士开始发现了平台异常，原本到期应该回款的2200元无法提现至银行卡，在询问代理人后，被告知e趣商城开始限制回款金额，每次到期本金只能提现1000元。周女士意识到平台可能出了问题，“我想着能提多少就尽量提多少，每天到点就提现，提了4000块钱”。

4月2日，e趣商城平台内给周女士推送了一则公告，要求其投入2200元激活账户才可以继续进行提现。当时周女士还有16000元的金额在账户中没有提现，无奈之下按照平台要求，又转入了2200元。

但在投入2200元“激活账户”后，周女士的钱依旧没能提现。在此期间，周女士所在的微信群里已经有多位用户质疑无法提现，群中代理人回应称：系统升级影响，过几天就会正常。

让她没想到的是，不久后不仅依然无法提现，群内的几名代理人也悄无声息退群了，这时包括周女士在内的群成员才意识到自己可能被骗了。事发后，周女士加了5个e趣商城用户维权群，人数达到1500人。

其中，河南的梁小姐已经在e趣商城投入本金达到了20万元，“里面大部分钱都是我用信用卡或者花呗借的，现在信用卡已经快要逾期了，我都不敢和家里人说。”

梁小姐是在2月19日通过朋友介绍了解到的e趣商城，最初下了两个订单，第二天便收到了本金和佣金。但因提现需要5%手续费，她选择将回款的本金和佣金继续投入其中购买其他商品。

3月14日第一次发起提现时，显示5天后可到账银行卡，但过了最后期限，梁小姐依然没收到钱，此后多次发起提现都未成功。最初介绍她进行刷单的朋友也陷入了同样的困境。

在江西的读大一的胡同学，在通过网友介绍后使用了e趣商城刷单，希望能赚取生活费。在最初几次提现成功后，她通过借贷平台借钱累计投入了十几万元，此后没有再提现成功。在接受采访时，胡同学忍不住大哭起来，“我现在想到这么多钱拿不回，上课也没心情了，压力太大了”。

涉嫌传销，e趣商城发公告永久关停CSC销售模式

在最初无法提现时，周女士还能联系上e趣商城的客服，对方回应，无法提现是因为“第三方支付出现了问题”，后来又称因为许多用户前往公司闹事，影响了正常工作。此后周女士再也联系不上平台客服，怀疑平台有可能已经“卷款跑路”了。

5月初，周女士致电广州12345政府服务热线进行投诉，要求调查。5月12日，12345平台回复称，e趣商城有两种运营模式，一种是消费者自行进入商城购物，简单的消费者与商家的消购关系，不存在获取利益的权利。另一种是e趣商城推出的CSC合作销售获取返利的模式，该模式涉嫌传销，且情节严重，12345平台已于2020年4月21日将该线索移送给天河区公安分局进行处理。

12345平台回复周女士，平台CSC模式涉嫌传销

据天眼查信息显示，e趣商城的运营商为广州市立熏电子商务有限公司，成立于2007年5月30日。e趣商城建立于2011年，最初为普通综合电子商务平台。2019年11月7日，该平台推出了CSC合作销售模式，并发布海报“买单即赚钱”。

据此前e趣商城发布的信息介绍，CSC模式是指用户在平台购买了指定的“批发价”商品后，可将商品委托平台进行二次销售，若二次销售再产生购买行为，用户即可从中赚取批发价和销售价间的“利润差”。该模式在推出之际，就有部分网友指出模式类似“传销”。

周女士与众多受害者所参与的正是这种销售模式。在得知涉嫌传销时，几位受访者回忆起最初加入的细节，发现当时已经初露端倪。“我刚进群里面就有很多人发红包，每个人都在晒自己在e趣商城赚钱的佣金，群里还有营销老师来和我们讲解CSC新零售模式，说这是一个互利互惠的项目，现在想想感觉自己一直在被洗脑了。”胡同学说，群里曾有人质疑传销，但立刻即被踢出了群聊。

5月19日，澎湃新闻记者多次尝试联系e趣商城均未成功。同日，广州市天河区猎德派出所一名工作人员回应澎湃新闻称，此前已经接到了政府热线转来的线索，也有部分受害者前去报警，目前此案已经转到经济侦查犯罪大队进行侦察，正在搜集受害者材料，具体信息不方便透露。

5月20日，e趣商城平台发布《相关部门责令公告》，其中称e趣商城推出的CSC合作销售模式，在从事经营活动中，涉嫌违反《禁止传销条例》相关规定，构成传销行为。提醒广大群众提高守法意识和风险意识。

同日，e趣商城在平台再次发布公告称：平台配合相关部门指导整改期间，CSC永久关停，不再开放运行，平台将朝着更合法、更健康的方向发展。但对于何时能退还用户的账户内的金额，并未提及。

e趣商城发布公告，永久关停CSC。